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Politique de confidentialité

INTERNACO S.A., CIF A-15025281, (ci-après INTERNACO) informe les utilisateurs de ce site Web de sa propriété (situé à l’URL www.benza.es, ci-après www.benza.es), au sujet de sa POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL. Étant donné qu’à travers son site Web, des données à caractère personnel sont collectées auprès des utilisateurs par le biais de d’e-mails, de formulaires ou d’autres moyens similaires, il est nécessaire de respecter la présente politique de protection des données. INTERNACO est fidèle à l’esprit de la loi sur la protection des données à caractère personnel, approuvée par la loi organique espagnole 15/1999, du 13 décembre 1999.

I. Données personnelles

Aux fins des dispositions de la loi organique espagnole 15/1999, du 13 décembre 1999, relative à la protection des données à caractère personnel, INTERNACO informe l’utilisateur de l’existence d’un fichier automatisé de données à caractère personnel créé par et pour benza.es et sous sa responsabilité. Par le présent avis, nous informons tous les utilisateurs qui accèdent au site Web benza.es que notre politique de protection des données se caractérise par un principe fondamental: la liberté absolue de l’utilisateur de déterminer s’il souhaite fournir à benza.es des données à caractère personnel. Les données personnelles recueillies par benza.es par le biais de formulaires, d’e-mails ou d’autres moyens similaires seront donc traitées automatiquement et incorporées aux fichiers automatisés de données à caractère personnel dont INTERNACO est le propriétaire et le responsable. À cette fin, benza.es mettra à la disposition des utilisateurs les ressources techniques appropriées pour qu’ils puissent donner sans équivoque et expressément leur consentement à ce que benza.es procède au traitement automatisé de leurs données personnelles, et pour qu’ils puissent, avant de donner leur consentement, accéder à sa politique de protection des données. L’incorporation au fichier et le traitement automatisé des données personnelles ont pour finalité la gestion, l’administration, la fourniture, l’extension et l’amélioration des services auxquels l’utilisateur décide de s’abonner ou de s’inscrire, l’adaptation de l’ensemble du contenu du site Web aux préférences des utilisateurs, l’accès en ligne des utilisateurs aux informations relatives à la relation commerciale avec benza.es et l’envoi de mises à jour des services. Pour tout ce qui précède, INTERNACO devra obtenir le consentement préalable et sans équivoque des utilisateurs pour effectuer le traitement de leurs données à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus. benza.es s’engage à respecter son obligation de secret des données à caractère personnel et son devoir de les protéger, c’est pourquoi les données fournies par les utilisateurs sont traitées avec une confidentialité absolue, conformément aux exigences éthiques d’INTERNACO et à la législation en vigueur. benza.es se réserve le droit de modifier cette politique de protection des données afin de l’adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. En pareil cas, benza.es annoncera sur cette page les changements introduits avec un délai raisonnable avant leur mise en œuvre.

II. Caractère obligatoire ou facultatif des informations

INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR ET VÉRACITÉ DES DONNÉES benza.es travaille avec les données personnelles des utilisateurs lors de l’acceptation de la demande d’inscription en tant que client par le biais du site Web, de la demande de consultations en ligne et de l’inscription pour recevoir des communications par e-mail. En raison de la nature B2C (Business to Consumer) de ce site Web, lors de l’inscription en tant qu’utilisateur enregistré, benza.es demande le nom de l’utilisateur, son adresse, ses coordonnées (téléphone, fax, e-mail) ainsi que des informations supplémentaires qui, dans tous les cas, sont destinées à l’utilisation et à la finalité strictes et exclusives de la fonction pour laquelle elles sont demandées, et restent sous la confidentialité totale de benza.es ou d’INTERNACO. Pour demander l’annulation ou la modification des données des utilisateurs enregistrés, benza.es demande toujours les codes d’accès afin de protéger les données personnelles de ses utilisateurs enregistrés. À l’exception des champs où le contraire est expressément indiqué, les réponses aux demandes de données à caractère personnel sont volontaires, et le fait de ne pas répondre à ces questions n’implique pas une diminution de la qualité ou de la quantité des services correspondants. L’utilisateur garantit que les données personnelles fournies à benza.es sont véridiques et est responsable de l’informer de tout changement les concernant.

III. Sécurité

benza.es a adopté les niveaux de sécurité pour la protection des données à caractère personnel et toutes les mesures techniques et organisationnelles à sa portée pour tenter d’éviter l’altération, la perte, le traitement ou l’accès non autorisé et le vol des données personnelles que l’utilisateur a fournies, en tenant compte des limitations d’Internet, en se soumettant aux dispositions de l’Agence de protection des données, au règlement sur les mesures de sécurité des fichiers automatisés contenant des données à caractère personnel, approuvé par le décret royal 994/1999 du 11 juillet 1999, et aux réglementations légales en la matière.

IV. Droits des utilisateurs

Ci-dessous, et pour apporter plus de détails et de connaissances aux utilisateurs du site Web benza.es, nous établissons une liste de tous les droits établis par la loi en faveur de l’utilisateur concernant le traitement de ses données à caractère personnel. Tous les droits énoncés ci-dessous sont accompagnés de la référence exacte à chacun des articles de la loi organique espagnole 15/1999, du 13 décembre 1999, relative à la protection des données à caractère personnel. Ces droits sont: le droit à l’information sur la collecte des données (article 5), le droit d’opposition (article 13), le droit de consultation du registre général de protection des données (article 14), le droit d’accès (article 15), les droits de rectification et d’effacement (article 16) et le droit d’opposition (article 6.4, et 30.4). Les droits d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement peuvent être exercés par l’utilisateur et, le cas échéant, la personne qui le représente, au moyen d’une demande écrite et signée adressée à l’adresse suivante: INTERNACO S.A., C/ Internaco 1, 15680 Órdes – (La Corogne). Cette demande devra contenir les informations suivantes: nom et prénom du CLIENT, adresse aux fins de notification, photocopie de la carte nationale d’identité ou du passeport, et la demande spécifique. En cas de représentation, celle-ci devra être prouvée par un document fiable.

V. Adresses IP

benza.es enregistre les adresses IP (que chaque utilisateur lecteur possède) à des fins exclusivement internes, telles que les statistiques d’accès et la segmentation du marché. Elles ne seront en aucun cas divulguées à des tiers ou utilisées pour divulguer des données personnelles.

VI. Questions et suggestions

Conformément aux dispositions de la loi organique espagnole 15/99, du 13 décembre 1999, l’utilisateur peut exercer son droit d’accès à ses données personnelles compilées dans le fichier de benza.es, et peut les rectifier si elles sont incorrectes, les effacer ou s’opposer à leur traitement par e-mail adressé à lopd_datos@benza.com ou communication écrite et signée (en joignant une copie de la carte nationale d’identité) adressée à: INTERNACO S.A. C/ Internaco, 1 115680 Órdes – (La Corogne) Téléphone: +34 902 102 611 Fax: +34 981 680 353 E-mail: info@benza.es CIF: A-15025281

Contact

  • INTERNACO S.A. (benza.es), C/INTERNACO 1 | Lg. Queirúa s/n 15680 – Órdenes (La Corogne) – Espagne | GPS: Lat. 43.103787 – Lon. -8,400507
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